Trop de candidatures, pas assez de temps : comment structurer votre sélection de locataires en haute saison

La haute saison de location est souvent synonyme d’opportunités… mais aussi de pression. En quelques heures, un logement peut générer des dizaines de candidatures, des appels, des demandes de visites et des messages à répétition. Face à cet afflux, de nombreux propriétaires se retrouvent dans la même situation : beaucoup de candidats, peu de temps pour analyser correctement.

Dans ce contexte, structurer sa sélection de locataires devient essentiel pour éviter les erreurs coûteuses et faire un choix éclairé, même lorsque tout va vite.

Choisir un locataire sous pression comporte plusieurs risques, notamment :

• Se fier uniquement à une bonne impression ou à un discours rassurant (le biais de sympathie) ;
• Négliger certaines vérifications importantes, comme l’historique au Tribunal administratif du logement (TAL) ;
• Comparer des candidatures sur des bases différentes, ce qui peut mener à des accusations de discrimination involontaire.

À court terme, cela peut sembler efficace pour louer rapidement. À moyen et long terme, les conséquences peuvent être lourdes : retards de paiement, conflits, troubles de voisinage ou perte de temps considérable. La rapidité ne doit jamais remplacer la rigueur.

Mettre en place un processus clair permet de gagner du temps sans sacrifier la qualité du locataire.

Avant même de planifier une visite, il est important de définir des critères clairs et de poser les bonnes questions, par exemple :

• Avez-vous un emploi ou une source de revenus stable? (Attention : demandez une confirmation verbale à ce stade, évitez d’exiger les preuves physiques avant la visite pour respecter la protection des renseignements personnels).
• Quel est le nombre d’occupants?
• Quelle est la date d’emménagement souhaitée?
• Les animaux sont-ils acceptés ou refusés?

Une première correspondance ou un court appel téléphonique permet d’éliminer rapidement les candidatures incomplètes ou non conformes. Cette étape simple réduit considérablement le volume de dossiers à analyser et vous évite des déplacements inutiles.

Afin d’assurer une démarche cohérente et rigoureuse, tous les candidats intéressés à la suite d’une visite devraient être invités à remplir la même demande de location. Cette demande permet de recueillir les informations nécessaires à l’analyse du dossier et d’obtenir le consentement requis pour entreprendre, au besoin, une enquête de prélocation.

Une telle enquête peut notamment servir à vérifier les revenus et la stabilité d’emploi, ainsi que l’historique locatif, incluant les noms des anciens propriétaires.

Les déclarations d’un candidat, aussi convaincantes soient-elles, doivent être validées. Les erreurs ou omissions ne sont pas toujours intentionnelles, mais elles peuvent avoir un impact direct sur la relation locative.

À cette étape, il est essentiel de distinguer ce que le candidat affirme de ce qui peut être vérifié de manière indépendante. Est-ce que le numéro de l’ancien propriétaire est bien celui du propriétaire, ou celui d’un ami? L’employeur existe-t-il vraiment?

Une enquête de prélocation complète permet d’obtenir une vue d’ensemble fiable et centralisée, incluant notamment :

• L’enquête de crédit (habitudes de paiement et dettes);
• La vérification des dossiers au TAL;
• Les dossiers criminels et civils;
• Les références locatives.

Plutôt que de multiplier les vérifications manuelles et les recherches Google hasardeuses, le propriétaire gagne du temps et prend sa décision sur la base de faits concrets certifiés par des experts.